ในแต่ละปี ผู้คนประมาณ 13 ล้านคนตกเป็นเหยื่อของการขโมยข้อมูลประจำตัว (ID) น่าเสียดายที่อาชญากรรมเช่นนี้ทำให้เหยื่อมีความเครียดทางการเงินมหาศาลและต้องทำความสะอาดครั้งใหญ่ ยิ่งไปกว่านั้น เหยื่อจากการโจรกรรมบัตรประจำตัวมักจะประสบกับอารมณ์ที่คล้ายคลึงกับความรู้สึกที่เหยื่อผู้เคราะห์ร้ายได้รับบาดแผลที่รุนแรงกว่า ด้วยเหตุผลนี้ สิ่งสำคัญคือต้องรับรู้และยอมรับว่าจะเกิดบาดแผลทางจิตใจ และการจัดการกับความรู้สึกเหล่านี้จึงเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมบัตรประจำตัว คุณควรทำให้ตัวเองตระหนักถึงผลกระทบทางอารมณ์ของเหตุการณ์นี้ หาวิธีจัดการกับอารมณ์ของคุณ และขอความช่วยเหลือในการจัดการกับสถานการณ์
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การจัดการกับความรู้สึกเริ่มแรกของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 ดูแลผลกระทบในทางปฏิบัติของการโจรกรรม ID
ต่างจากการบาดเจ็บประเภทอื่นๆ การขโมยบัตรประจำตัวทำให้เหยื่อมีงานต้องทำมากมาย ยิ่งไปกว่านั้น เหยื่อมักจะถูกทิ้งให้จัดการทุกอย่างด้วยตัวเอง ขั้นตอนแรกที่ดีในการจัดการกับการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวคือไปที่เว็บไซต์การโจรกรรมข้อมูลประจำตัวของ Federal Trade Commission (IdentityTheft.gov) ซึ่งคุณจะพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์มากมายและแม้แต่เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเริ่มจัดการกับสิ่งที่เกิดขึ้นได้
มีหลักฐานว่าการขโมยข้อมูลประจำตัวทำให้เกิดอารมณ์ที่คล้ายกับประสบการณ์ของผู้ที่เคยถูกโจมตีด้วยความรุนแรง ดังนั้น ในขณะที่คุณต้องจัดการกับเรื่องต่างๆ ในทางปฏิบัติ จำไว้ว่าการจัดการกับอารมณ์ของคุณเองก็สำคัญไม่แพ้กัน
ขั้นตอนที่ 2 ทำงานผ่านความรู้สึกอับอายและการตำหนิตนเอง
การขโมยข้อมูลประจำตัวเป็นความบอบช้ำทางจิตใจที่บางครั้งมองแตกต่างจากความชอกช้ำอื่นๆ บ่อยครั้ง เหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวถูกทำให้รู้สึกว่าพวกเขาได้ทำอะไรผิด แต่ในหลายกรณี นี่ไม่ใช่กรณีง่ายๆ โจรขโมยข้อมูลประจำตัวมักจะมองหาวิธีใหม่ๆ ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ และพวกเขาก็ดีขึ้นตลอดเวลา ดังนั้น แม้เป็นเรื่องปกติที่จะรู้สึกเขินอายและรู้สึกว่าต้องถูกตำหนิ แต่ก็ไม่เป็นความจริงในสังคมปัจจุบัน
- พยายามยอมรับว่าคุณอาจรู้สึกเขินอาย แล้วก้าวผ่านอารมณ์นั้นไป ตัวอย่างเช่น คุณสามารถพูดกับตัวเอง (พูดออกมาดัง ๆ หรือในหัวของคุณ) ว่า “ฉันรู้สึกอายกับสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ฉันรู้ว่าฉันได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปกป้องตัวเอง สิ่งนี้อยู่นอกเหนือการควบคุมของฉัน” การพูดคำเหล่านี้กับตัวเองสามารถช่วยให้คุณประมวลผลอารมณ์ได้
- คุณอาจจะลองเขียนความรู้สึกลงในสมุดบันทึกก็ได้หากต้องการ หลายคนพบว่ากระบวนการบันทึกประจำวันมีประโยชน์อย่างมาก
ขั้นตอนที่ 3 จัดการกับความรู้สึกละเมิดของคุณ
การโจรกรรมบัตรประจำตัวจะทำให้คุณรู้สึกว่าถูกละเมิด และในบางกรณี อาจทำให้แย่ลงได้หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นโดยที่คุณไม่รู้ตัว คุณอาจรู้สึกว่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ จำไว้ว่าการโจรกรรมบัตรประจำตัวเป็นความบอบช้ำทางจิตใจที่สร้างความรู้สึกคล้ายกับความชอกช้ำที่รุนแรง และคุณไม่ผิดที่มีความรู้สึกเหล่านี้
การขโมยบัตรประจำตัวมักจะทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขาไม่สามารถไว้ใจใครได้ และอาจทำให้คุณรู้สึกสงสัยเกี่ยวกับทุกคนที่อยู่รอบตัวคุณ
ส่วนที่ 2 ของ 3: การประมวลผลอารมณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 ยอมรับว่ากระบวนการนี้อาจน่าผิดหวังในบางครั้ง
การทำความสะอาดหลังจากการขโมยบัตรประจำตัวอาจเป็นกระบวนการที่ยาวนานและน่าหงุดหงิด นอกจากจะพยายามจัดการกับผลกระทบทางอารมณ์ของสถานการณ์แล้ว เนื่องจากการขโมยบัตรประจำตัวได้กลายเป็นเรื่องธรรมดา กระบวนการทำความสะอาดจึงตรงไปตรงมามากขึ้น อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่ามันจะง่าย คุณอาจต้องหยุดงานและใช้เวลาหลายชั่วโมงกับโทรศัพท์
การเตรียมพร้อมสำหรับความคับข้องใจนี้บางครั้งอาจทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นเล็กน้อย
ขั้นตอนที่ 2 มองหาวิธีที่จะทำให้ครอบครัวของคุณอยู่ร่วมกันได้
บางสิ่งเช่นการขโมยบัตรประจำตัวอาจเป็นเรื่องยากมากสำหรับครอบครัวโดยเฉพาะการแต่งงาน หากคุณมีครอบครัวหรือแต่งงานแล้ว พยายามอย่างเต็มที่เพื่อไม่ให้เหตุการณ์เลวร้ายนี้ทำให้คุณแตกแยก การละเมิดความไว้วางใจนี้ทำให้หลายคนแยกตัวจากคนที่พวกเขารัก
- แม้ว่าคุณจะไม่สามารถควบคุมสิ่งที่เกิดขึ้นหรือวิธีที่ครอบครัวของคุณตอบสนองต่อเหตุการณ์นั้นได้ แต่คุณสามารถควบคุมปฏิกิริยาของคุณเองได้ อย่าใช้อารมณ์กับครอบครัวและเพื่อนของคุณ จำไว้ว่าสิ่งที่เกิดขึ้นไม่ใช่ความผิดของพวกเขาเช่นกัน
- พยายามใช้กันและกันเป็นระบบสนับสนุนแทนที่จะปิดกัน
- ในช่วงเวลาที่ยากลำบากนี้ พยายามหาเวลาทำกิจกรรมสนุกๆ ร่วมกัน ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องใหญ่ สามารถทำได้ง่ายๆ เช่น เล่นเกมกระดานด้วยกันหรือไปเดินเล่นในสวนสาธารณะ สิ่งสำคัญคือต้องหาเวลาให้ความสนใจซึ่งกันและกันมากกว่าที่จะเป็นขโมย
ขั้นตอนที่ 3 หาเวลาให้ตัวเอง
เนื่องจากการทำความสะอาดหลังจากการขโมยบัตรประจำตัวอาจใช้เวลานานมาก จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะปล่อยให้ตัวเราเข้าสู่วิถีชีวิตที่ไม่แข็งแรง อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาเช่นนี้ การทำกิจวัตรประจำวันให้ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เห็นได้ชัดว่าสิ่งต่าง ๆ จะเปลี่ยนไปในทางใดทางหนึ่ง แต่อย่างน้อยก็พยายามรับประทานอาหารที่มีประโยชน์และออกกำลังกายเป็นประจำให้ดีที่สุด
- คุณอาจพบว่ามันยากที่จะนอนหลับหลังจากเหตุการณ์ที่กระทบกระเทือนจิตใจนี้ ที่น่าสนใจคือ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ควรพยายามบังคับตัวเองให้หลับ เพราะการตื่นอยู่เสมออาจเป็นวิธีที่ดีในการให้เวลาร่างกายได้รับมือกับมัน ที่กล่าวว่าหากคุณนอนไม่หลับเป็นเวลาหลายสัปดาห์ คุณควรติดต่อแพทย์เนื่องจากการอดนอนเป็นเวลานานมาพร้อมกับปัญหาในตัวเอง
- การจับตาดูนิสัยการกินของคุณจะช่วยให้คุณมีสมาธิกับบางสิ่งนอกเหนือจากการโจรกรรม และยังช่วยให้ร่างกายทำงานได้ดีอีกด้วย ในทำนองเดียวกัน การออกกำลังกายจะทำให้คุณมีโอกาสคลายเครียด
ขั้นตอนที่ 4 ป้องกันตัวเองจากการโจมตีในอนาคต
หลังจากการโจรกรรม ID คุณมีแนวโน้มที่จะตระหนักถึงความจริงที่ว่าความเสี่ยงของสิ่งนี้ค่อนข้างมาก ดังนั้น คุณควรดำเนินการเพื่อป้องกันตัวเองจากการโจรกรรมข้อมูลประจำตัวในอนาคต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนรหัสผ่านสำหรับบัญชีออนไลน์ทั้งหมดของคุณเป็นระยะ และอย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันสำหรับบัญชีทั้งหมดของคุณ
- วิธีหนึ่งในการแจ้งให้คุณทราบคือการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Google การแจ้งเตือนเหล่านี้จะแจ้งให้คุณทราบทุกครั้งที่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนเว็บ
- หากต้องการ คุณสามารถซื้อระบบป้องกันการโจรกรรม ID ได้ การทำเช่นนี้หมายความว่าคุณจ่ายเงินให้บริษัทคอยตรวจสอบบันทึกทั้งหมดของคุณเพื่อหากิจกรรมที่ผิดปกติใดๆ
ขั้นตอนที่ 5. ให้ความรู้ตัวเองเกี่ยวกับการขโมยข้อมูลประจำตัว
วิธีนี้จะช่วยคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดบางประการที่อาจทำให้คุณเสี่ยงต่อการขโมยข้อมูลประจำตัว คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการอ่านข้อมูลเกี่ยวกับการโจรกรรมบัตรประจำตัวในเว็บไซต์ Federal Trade Commission ซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับการป้องกันตัวเองและจะทำอย่างไรหากเกิดการโจรกรรม ID: https://www.consumer.ftc.gov/features/feature-0014- ขโมยข้อมูลประจำตัว
ส่วนที่ 3 จาก 3: การขอความช่วยเหลือ
ขั้นตอนที่ 1. ค้นหาระบบสนับสนุนที่ดี
หากคุณยังไม่มีระบบสนับสนุนที่ดี ตอนนี้เป็นเวลาที่คุณจะต้องพยายามสร้างมันขึ้นมารอบตัวคุณ หากคุณไม่มีเพื่อนหรือครอบครัวที่ต้องการพูดคุยด้วยเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น ลองมองหากลุ่มช่วยเหลือที่ผู้ประสบอุบัติเหตุสามารถพูดคุยอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาได้
- คุณอาจสามารถหากลุ่มสนับสนุนที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่เคยตกเป็นเหยื่อจากการขโมยบัตรประจำตัวได้ หากคุณไม่พบกลุ่มในพื้นที่ ให้มองหากลุ่มสนับสนุนออนไลน์ที่อาจตอบสนองความต้องการของคุณได้
- หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา โปรดดูที่ National ID Theft Victims Assistance Network สำหรับแหล่งข้อมูลสนับสนุนในพื้นที่ของคุณ:
ขั้นตอนที่ 2 ใช้ประโยชน์จากระบบสนับสนุนของคุณ
หากคุณมีระบบสนับสนุนที่แข็งแกร่งของเพื่อนและครอบครัวที่คุณวางใจได้ ใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ให้เต็มที่ ในอดีต หลายคนรู้สึกว่าการขโมยบัตรประจำตัวนั้นเกิดจากความประมาทของบุคคล แต่ในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน การโจรกรรมบัตรประจำตัวนั้นเกิดขึ้นได้แม้กระทั่งคนที่มีสติสัมปชัญญะมากที่สุดในหมู่พวกเรา ดังนั้น คุณไม่ควรอายที่จะพูดคุยกับคนที่คุณไว้วางใจว่าเหตุการณ์นี้ทำให้คุณรู้สึกอย่างไร
ซื่อสัตย์เกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการจากเพื่อน/สมาชิกในครอบครัวที่ไว้ใจได้ในช่วงเวลานี้ บางทีคุณอาจต้องการระบายความหงุดหงิดกับสิ่งที่เกิดขึ้น บางทีคุณอาจต้องการคำแนะนำ หรือบางทีคุณอาจต้องการใครสักคนที่จะนั่งเงียบๆ กับคุณ ตรงไปตรงมา อย่าคาดหวังให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการอะไร
ขั้นตอนที่ 3 แสวงหาการบำบัด
บางครั้ง คุณอาจทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อพยายามจัดการกับอารมณ์ของตัวเอง แต่พบว่าคุณยังมีความรู้สึกด้านลบอยู่มาก สำหรับหลายๆ คน การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา นักบำบัดโรคสามารถช่วยคุณตรวจสอบความรู้สึกของตัวเองและรู้ว่ามันมาจากไหนในที่ปลอดภัย จากนั้นพวกเขาสามารถช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีจัดการกับอารมณ์เหล่านั้น
- ในบางกรณี อาจมีที่ปรึกษาที่ได้รับการสนับสนุนจากชุมชนซึ่งทำงานร่วมกับเหยื่ออาชญากรรมต่างๆ ลองค้นหา "บริการให้คำปรึกษาชุมชน" ทางอินเทอร์เน็ตพร้อมชื่อเมืองและรัฐของคุณ
- บางคนมีความคิดที่ผิดว่าการไปบำบัดเป็นสิ่งที่สำหรับคนที่ "บ้า" หรือไม่สามารถรับมือกับสิ่งต่างๆ ได้ด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่สามารถเพิ่มเติมจากความจริงได้ เกือบทุกคนไม่ว่าจะมีจิตใจที่เข้มแข็งและมั่นคงเพียงใด ก็สามารถได้รับประโยชน์จากการมีพื้นที่ที่ปลอดภัยและเป็นกลางเพื่อหารือเกี่ยวกับความคิดของตนกับผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาแล้ว
เคล็ดลับ
หากคุณสามารถทำเช่นนั้นได้ คุณอาจต้องพิจารณาจ้างผู้เชี่ยวชาญในการขโมยข้อมูลประจำตัว บุคคลนี้ได้รับการฝึกฝนให้รับมือกับสถานการณ์ และสามารถให้ความมั่นใจกับคุณว่าสถานการณ์ของคุณกำลังได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง
คำเตือน
- อย่าเลื่อนการจัดการกับการขโมยข้อมูลประจำตัว น่าเสียดายที่นี่ไม่ใช่สถานการณ์ที่จะหายไปเอง
- ระวังสัญญาณของภาวะซึมเศร้าที่อาจเกิดขึ้นตามมา หากคุณรู้สึกสิ้นหวังเกือบทุกวัน พบว่าเป็นเรื่องยากที่จะลุกจากเตียง รักษาสุขอนามัย หรือทำอะไรให้สำเร็จในระหว่างวัน คุณควรติดต่อแพทย์ ภาวะซึมเศร้าที่ไม่ได้รับการรักษาอาจทำให้เหตุการณ์ที่ท้าทายยิ่งยากต่อการจัดการ