วิธีตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ

สารบัญ:

วิธีตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ
วิธีตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ

วีดีโอ: วิธีตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ

วีดีโอ: วิธีตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ
วีดีโอ: ขายสมุดโน้ตใน Amazon kindle ไม่มี look inside ทำยังไงดี 2024, มีนาคม
Anonim

พระราชบัญญัติชาวอเมริกันที่มีความพิการ (ADA) เป็นกฎหมายของรัฐบาลกลางที่ห้ามมิให้มีการเลือกปฏิบัติต่อผู้ทุพพลภาพโดยมีเป้าหมายที่จะรวมพวกเขาไว้ในชีวิตสาธารณะอย่างเต็มที่ โดยทั่วไป ธุรกิจทุกขนาดจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดสองประการ: เพื่อให้ธุรกิจของตนสามารถเข้าถึงได้และไม่เลือกปฏิบัติในการจ้างงาน เกือบ 20% ของประชากรสหรัฐมีความพิการ การปฏิบัติตามกฎหมายความทุพพลภาพของรัฐบาลกลางและของรัฐ ไม่เพียงแต่ป้องกันไม่ให้ธุรกิจของคุณถูกปรับ คุณยังเข้าถึงลูกค้าและพนักงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสมมากขึ้นอีกด้วย เป็นเพียงธุรกิจที่ดีที่จะปฏิบัติตามกฎหมาย

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: การขจัดอุปสรรคทางสถาปัตยกรรมในการเข้าถึง

รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 1
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 1

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบว่าคุณได้รับการคุ้มครองตามหัวข้อ III

หัวข้อ III กำหนดให้ธุรกิจสามารถเข้าถึงได้สำหรับคนพิการ ครอบคลุมเกือบทุกธุรกิจ เพื่อให้ครอบคลุม ธุรกิจต้องจัดหาสินค้าหรือบริการต่อสาธารณะและจัดอยู่ในประเภทใดประเภทหนึ่งต่อไปนี้:

  • บาร์และร้านอาหาร
  • ร้านค้าและร้านค้า
  • สถานบริการ
  • สถานที่พักผ่อนหย่อนใจ
  • โรงแรม
  • โรงภาพยนตร์
  • พิพิธภัณฑ์เอกชน
  • โรงเรียนเอกชน
  • สำนักงานทันตแพทย์และแพทย์
  • ห้างสรรพสินค้า
  • ธุรกิจอื่นๆ
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2 อ่าน 2010 ADA Access Standards

รัฐบาลกลางสร้างมาตรฐานขึ้นในปี 1991 แต่ปรับปรุงในปี 2010 คุณควรขอสำเนามาตรฐาน Access 2010 ซึ่งมีให้ทางออนไลน์ อ่านและจดบันทึก

  • หากคุณเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณในช่วง 25 ปีที่ผ่านมาเพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานปี 1991 คุณไม่จำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติม ตัวอย่างเช่น มาตรฐานปี 1991 กำหนดให้คุณต้องมีที่จอดรถหนึ่งคันที่สามารถเข้าถึงรถตู้ได้สำหรับที่จอดรถแปดแห่ง ในปี 2010 ข้อกำหนดเปลี่ยนไป: คุณต้องมีรถตู้หนึ่งคันที่เข้าถึงได้สำหรับที่จอดรถหกคัน ถ้าคุณไม่ทำที่จอดรถใหม่ คุณไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานปี 2010 เนื่องจากคุณได้ปฏิบัติตามมาตรฐานปี 1991 แล้ว
  • อย่างไรก็ตาม มาตรฐานปี 2010 มีข้อกำหนดใหม่ซึ่งไม่ได้อยู่ในมาตรฐานปี 1991 คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดใหม่เหล่านี้
  • นอกจากนี้ หากคุณเลือกที่จะปรับเปลี่ยนธุรกิจของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการปรับเปลี่ยนนั้นเป็นไปตามมาตรฐานปี 2010
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 3
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3 ระบุอุปสรรคทางสถาปัตยกรรมสำหรับธุรกิจของคุณ

ADA กำหนดให้ผู้ทุพพลภาพเข้าถึงอาคารที่สร้างและปรับปรุงใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม ไม่มีข้อยกเว้น "ปู่ย่าตายาย" สำหรับอาคารเก่า อาคารทุกหลังควรขจัดสิ่งกีดขวางทางสถาปัตยกรรมออก ค้นหาสิ่งต่อไปนี้:

  • ทางเดินแคบๆ ที่คนใช้เก้าอี้รถเข็นหรืออุปกรณ์ช่วยเคลื่อนไหวอื่นๆ ไม่สามารถใช้ได้
  • พื้นที่จอดรถที่มีพื้นที่ไม่เพียงพอต่อการใช้ลิฟต์รถเข็น
  • ห้องสุขาเล็กเกินไปสำหรับผู้ที่ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่
  • เคาน์เตอร์ที่สูงเกินไป
  • ขาดทางลาดทางเข้า
  • ประตูที่แคบเกินไป
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 4
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4 ขอให้คนพิการระบุอุปสรรค

คุณอาจไม่มั่นใจว่าจะสามารถระบุอุปสรรคในการเข้าถึงได้ทั้งหมด ในสถานการณ์นี้ ทางเลือกที่มีต้นทุนต่ำคือการขอให้สมาชิกของชุมชนผู้พิการเข้ามาในธุรกิจของคุณและระบุอุปสรรค

รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 5
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5. วิเคราะห์ว่าการถอดสิ่งกีดขวางนั้นสมเหตุสมผลหรือไม่

ADA ไม่ต้องการให้คุณเปลี่ยนโฉมธุรกิจของคุณทั้งหมดเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้โดยผู้พิการ ในทางกลับกัน กฎหมายกำหนดให้คุณต้องขจัดสิ่งกีดขวางหาก "ทำได้ง่าย" ซึ่งภายใต้กฎหมายหมายถึง "ทำได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีปัญหาหรือค่าใช้จ่ายมากนัก" การวิเคราะห์นี้ต้องการให้คุณวิเคราะห์สิ่งต่อไปนี้:

  • ค่าใช้จ่ายในการถอดสิ่งกีดขวาง การติดตั้งทางลาดอาจไม่แพงมาก การติดตั้งลิฟต์เพื่อไปยังธุรกิจของคุณบนชั้นสามของอาคารนั้นค่อนข้างแพง
  • ทรัพยากรของคุณ ธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีเงินมากขึ้นคาดว่าจะทำการปรับปรุงครั้งใหญ่เพื่อขจัดอุปสรรค ไม่ใช่ธุรกิจขนาดเล็กที่มีทรัพยากรน้อยกว่า
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 6
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 6

ขั้นตอนที่ 6 ขจัดอุปสรรคในลำดับที่ถูกต้อง

คุณอาจระบุอุปสรรคทางกายภาพหลายประการที่สามารถลบออกได้เพื่อปรับปรุงการเข้าถึงธุรกิจของคุณ อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรของคุณอาจมีจำกัด ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณสามารถที่จะขจัดอุปสรรคบางอย่างออกไปได้ แต่ไม่สามารถขจัดอุปสรรคอื่นๆ ได้ รัฐบาลแนะนำให้คุณขจัดอุปสรรคตามลำดับต่อไปนี้:

  • ให้การเข้าถึงธุรกิจจากที่จอดรถ ทางเท้า หรือระบบขนส่งสาธารณะ
  • ให้การเข้าถึงสินค้าและบริการของคุณ เช่น ลดชั้นวางหรือขยายทางเดิน
  • ทำให้ห้องน้ำสาธารณะสามารถเข้าถึงได้
  • ขจัดอุปสรรคในการดื่มน้ำพุและสิ่งอำนวยความสะดวกสาธารณะอื่นๆ
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 7
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 7

ขั้นตอนที่ 7 ให้ทางเลือกอื่นในการใช้ธุรกิจของคุณ

บางครั้งไม่สามารถขจัดสิ่งกีดขวางทางสถาปัตยกรรมที่มีอยู่ได้ ตัวอย่างเช่น ประตูอาจแคบเกินไปสำหรับผู้ที่ใช้สกู๊ตเตอร์ หรืออาจไม่สามารถติดตั้งทางลาดได้ ในสถานการณ์นี้ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีวิธีอื่นในการใช้ธุรกิจของคุณ หากเป็นไปได้

  • ตัวอย่างเช่น ร้านอาหารสามารถให้บริการสั่งกลับบ้านได้
  • คุณต้องโฆษณาวิธีการอื่นเหล่านี้ด้วย ต่อด้วยตัวอย่างร้านอาหาร: คุณสามารถพูดถึงในใบปลิวและโฆษณาอื่นๆ ที่มีบริการสั่งกลับบ้านได้
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 8
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 8

ขั้นตอนที่ 8 จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงเพื่อยืนยันการปฏิบัติตาม

“ผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงที่ผ่านการรับรอง” สามารถดูทรัพย์สินของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตาม ADA บางรัฐ เช่น แคลิฟอร์เนีย ได้สร้างโปรแกรมผู้เชี่ยวชาญการเข้าถึงที่ผ่านการรับรอง

  • อย่าลืมเกี่ยวกับรัฐและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ADA เป็นกฎหมายของรัฐบาลกลาง แต่ธุรกิจยังต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นและกฎหมายของรัฐด้วย ที่จริงแล้ว ธุรกิจของคุณมักจะต้องปฏิบัติตามรหัสอาคารโดยละเอียดในระดับรัฐและระดับท้องถิ่น
  • ด้วยเหตุผลนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงของคุณตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ส่วนที่ 2 จาก 3: การเปลี่ยนแปลงนโยบายเพื่ออนุญาตการเข้าถึง

รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 9
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 9

ขั้นตอนที่ 1 ระบุนโยบายที่เป็นอุปสรรคในการเข้าถึง

อุปสรรคไม่ใช่แค่ทางกายภาพเท่านั้น คุณต้องแก้ไขนโยบายหรือขั้นตอนใด ๆ ที่จะทำหน้าที่เป็นอุปสรรคต่อผู้พิการ อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องทำการแก้ไขที่ “สมเหตุสมผล” เท่านั้น คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีดำเนินการโดยสิ้นเชิง ระบุนโยบายที่อาจห้ามไม่ให้ผู้พิการใช้ธุรกิจของคุณ

  • ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกอาจมีนโยบายว่าครั้งละหนึ่งคนเท่านั้นที่สามารถใช้ห้องแต่งตัวได้ เนื่องจากผู้พิการอาจต้องการความช่วยเหลือ คุณควรแก้ไขนโยบายดังกล่าวเพื่อให้บุคคลที่ 2 เข้าไปในห้องแต่งตัวได้
  • ADA ไม่ต้องการให้คุณจ้างพนักงานเพื่อช่วยเหลือคนพิการในการแต่งตัว นั่นคือการปรับเปลี่ยนที่ไม่สมเหตุสมผลและไม่จำเป็น
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 10
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 10

ขั้นตอนที่ 2. อบรมเจ้าหน้าที่ช่วยเหลือผู้พิการ

ลูกค้าที่มีความพิการอาจต้องการความช่วยเหลือขณะเดินผ่านร้านค้าของคุณ คุณควรฝึกอบรมพนักงานเพื่อช่วยพวกเขา หากคุณมีพนักงานเพียงคนเดียวที่ทำงานอยู่ในร้าน การคาดหวังให้พนักงานของคุณไปช่วยผู้พิการอาจเป็นเรื่องที่ไม่สมเหตุสมผล แต่ถ้าคุณมีพนักงานมากกว่าหนึ่งคน คุณควรฝึกอบรมพวกเขาว่าพวกเขาได้รับการคาดหวังให้ช่วยเหลืออย่างไร:

  • ช่วยผู้อุปถัมภ์ที่มีความบกพร่องทางสติปัญญาอ่านฉลากและแท็กเพื่อให้เข้าใจว่ากำลังซื้ออะไร
  • ช่วยเหลือลูกค้าตาบอดเคลื่อนย้ายไปรอบๆ ร้าน
  • หยิบสิ่งของที่ลูกค้าบางคนเอื้อมไม่ถึง โดยเฉพาะในรถเข็นวีลแชร์หรือสกู๊ตเตอร์
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 11
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 11

ขั้นตอนที่ 3 อนุญาตให้สัตว์บริการ

ภายใต้ ADA สุนัขเท่านั้นที่มีคุณสมบัติเป็นสัตว์ช่วยเหลือ และต้องให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความทุพพลภาพของบุคคล เช่น บุคคลที่มีความบกพร่องทางสายตาจะใช้สัตว์ช่วยเหลือเพื่อช่วยหลีกเลี่ยงอันตราย อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องอนุญาตให้สัตว์ช่วยเหลือหากสัตว์เหล่านี้ควบคุมไม่ได้หรือไม่ได้ถูกขังบ้าน หากไม่ชัดเจนว่าสัตว์นั้นเป็นสัตว์ช่วยเหลือหรือไม่ พนักงานของคุณสามารถถามคำถามได้เพียงสองคำถามเท่านั้น:

  • “สัตว์จำเป็นเพราะทุพพลภาพหรือไม่” อย่าถามว่าพิการคืออะไร
  • “สัตว์ถูกฝึกให้ทำอะไร”
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 12
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 12

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารมีประสิทธิภาพ

ADA ยังกำหนดให้คุณต้องสื่อสารกับผู้ทุพพลภาพด้วย นี่เป็นพื้นที่ที่ซับซ้อนมากของกฎหมาย โดยพื้นฐานแล้ว คุณต้องวิเคราะห์สิ่งต่อไปนี้เพื่อให้ได้รูปแบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ:

  • ความซับซ้อนของการโต้ตอบ หากคุณขายเสื้อผ้า พนักงานของคุณควรเตรียมพร้อมที่จะสื่อสารกับคนหูหนวกโดยการเขียนบันทึก อย่างไรก็ตาม หากคุณเปิดสำนักงานแพทย์ ข้อมูลที่คุณแลกเปลี่ยนนั้นซับซ้อนกว่ามาก คุณอาจต้องจ้างล่ามภาษามือเพื่อสื่อสารหรืออาจติดตั้งอุปกรณ์ต่างๆ เช่น จอภาพขนาดใหญ่ซึ่งคุณสามารถแสดงข้อมูลได้
  • ความยากลำบากในการรักษาความปลอดภัยการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ คุณไม่จำเป็นต้องจัดหาล่ามภาษามือ (หรืออุปกรณ์สื่อสารอื่นๆ) หากมันจะเป็น “ภาระที่เกินควร” ซึ่งหมายความว่าจะมีราคาแพงมากหรือจัดการได้ยาก ตัวอย่างเช่น หากคุณเปิดสำนักงานทันตแพทย์ในชนบทของมลรัฐอะแลสกา การจ้างคนที่สามารถสื่อสารด้วยภาษามืออาจไม่สะดวก อย่างไรก็ตาม ก็ไม่เป็นภาระเกินควรสำหรับบริกรในการอ่านเมนูให้คนสายตาเลือนรางฟัง
  • ทรัพยากรของคุณ ADA ต้องการการปฏิบัติตามข้อกำหนดมากขึ้นจากธุรกิจที่มีทรัพยากรมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ การติดตั้งเครื่องแปลภาษาอักษรเบรลล์จึงอาจมีราคาแพงเกินไปสำหรับสถานประกอบการ “แม่และเด็ก” เล็กๆ อย่างไรก็ตาม ค่าใช้จ่ายอาจสมเหตุสมผลสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่

ส่วนที่ 3 ของ 3: การหลีกเลี่ยงการเลือกปฏิบัติในการจ้างงาน

รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 13
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 13

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบว่าคุณได้รับการคุ้มครองหรือไม่

หัวข้อที่ 1 ของ ADA ห้ามมิให้คุณเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของความทุพพลภาพในการจ้างงาน ไม่ครอบคลุมทุกธุรกิจ เพื่อให้ครอบคลุม ธุรกิจของคุณต้องมีพนักงานอย่างน้อย 15 คนซึ่งทำงานอย่างน้อย 20 สัปดาห์ตามปฏิทิน

รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 14
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 14

ขั้นตอนที่ 2 ระบุแนวทางการจ้างงานที่ครอบคลุม

การเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของความทุพพลภาพสำหรับแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานที่ครอบคลุมบางอย่างถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย แนวทางปฏิบัติที่ครอบคลุมเหล่านี้รวมถึง:

  • จ้าง
  • จ่าย
  • การส่งเสริม
  • การรับสมัคร
  • การฝึกอบรม
  • ออกจาก
  • การมอบหมายงาน
  • ประโยชน์
  • เลิกจ้าง
  • ยิง
  • กิจกรรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงาน
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 15
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 15

ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบว่าบุคคลนั้นถูกปิดการใช้งานหรือไม่

ADA ไม่ได้ปกป้องทุกคนที่มีปัญหาทางการแพทย์ แต่ให้การคุ้มครองเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในการทำงานและมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดอื่นข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้:

  • บุคคลนั้นจะพิการหากมีสภาพจิตใจหรือร่างกายที่จำกัดกิจกรรมสำคัญในชีวิตอย่างมาก เช่น การเดิน การพูด การเรียนรู้ การได้ยิน หรือการมองเห็น
  • บุคคลจะถูกปิดการใช้งานเมื่อมีประวัติความพิการ (เช่นมะเร็งเม็ดเลือดขาวในการให้อภัย)
  • บุคคลอาจมีคุณสมบัติเป็นผู้ทุพพลภาพได้หากคุณเชื่อว่าตนเองมีความบกพร่องทางจิตใจหรือร่างกายซึ่งคุณคาดว่าจะคงอยู่นานกว่าหกเดือนและไม่ใช่ผู้เยาว์
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 16
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 16

ขั้นตอนที่ 4. อบรมพนักงานไม่ให้มีการเลือกปฏิบัติในการว่าจ้าง

คุณควรระมัดระวังเป็นพิเศษเกี่ยวกับการไม่เลือกปฏิบัติในระหว่างขั้นตอนการจ้างงาน ดังนั้น คุณควรฝึกอบรมพนักงานของคุณไม่ให้ถามคำถามที่ไม่เหมาะสมระหว่างการสัมภาษณ์

  • คุณไม่สามารถถามผู้สมัครคนใดก็ได้ว่าทุพพลภาพหรือไม่หรือเกี่ยวกับขอบเขตของความทุพพลภาพใดๆ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถขอให้พวกเขาแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาจะทำงานอย่างไร
  • คุณไม่สามารถกำหนดให้ผู้สมัครเข้ารับการตรวจสุขภาพก่อนที่คุณจะขยายเวลาเสนองาน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณยื่นข้อเสนอแล้ว คุณสามารถกำหนดให้มีการสอบได้ หากคุณขอให้พนักงานคนอื่นทำข้อสอบ คุณสามารถกำหนดเงื่อนไขข้อเสนอให้ผู้สมัครสอบผ่านได้สำเร็จ
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 17
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 17

ขั้นตอนที่ 5. วิเคราะห์ว่าที่พักมีความสมเหตุสมผลหรือไม่

ADA ไม่ต้องการให้คุณทำทุกอย่างเพื่อจ้างและรักษาพนักงานที่พิการ คุณต้องจัดหา “ที่พักที่เหมาะสม” แทน ไม่มีคำจำกัดความที่ชัดเจนของคุณสมบัติที่สมเหตุสมผล อย่างไรก็ตาม คุณควรพิจารณาปัจจัยต่อไปนี้:

  • ค่าใช้จ่าย. คุณควรวิเคราะห์ไม่เพียงแต่จะมีค่าใช้จ่ายเท่าไร แต่ควรวิเคราะห์ทรัพยากรของคุณเองด้วย คุณควรพิจารณาด้วยว่าสามารถรับเงินทุนภายนอกเพื่อช่วยชดใช้ค่าใช้จ่ายได้หรือไม่ เช่น เงินช่วยเหลือหรือเครดิตภาษี
  • ที่พักจะวุ่นวายขนาดไหน ถ้ามันจะเปลี่ยนธุรกิจโดยพื้นฐานแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำมัน
  • ทางเลือกอื่นที่ยากต่อธุรกิจของคุณ
  • ไม่ว่าพนักงานจะจ่ายเงิน คุณต้องให้โอกาสพนักงานในการชำระค่าที่พักบางส่วนหรือทั้งหมดหากคุณคิดว่ามันเป็นภาระมากเกินไป
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 18
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 18

ขั้นตอนที่ 6 กำหนดที่พักที่เหมาะสม

บ่อยครั้งที่ผู้พิการรู้ว่าเธอหรือเขาต้องการที่พักอย่างไร ตัวอย่างเช่น บุคคลที่มีความบกพร่องทางการมองเห็นอาจรู้ว่าเธอต้องการหน้าจอคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่ขึ้นเพื่อให้สามารถขยายเอกสารได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคุณอาจไม่ทราบวิธีรองรับผู้ทุพพลภาพ ในสถานการณ์นั้น คุณควรติดต่อดังต่อไปนี้:

  • The Job Accommodation Network ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้โดยโทร 1-800-526-7234
  • สำนักงาน EEOC ที่ใกล้ที่สุด คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ EEOC เพื่อตรวจสอบสถานที่และหมายเลขโทรศัพท์
  • หน่วยงานอาชีวศึกษาของรัฐหรือท้องถิ่น ดูในสมุดโทรศัพท์ของคุณ
  • องค์กรอื่นๆ ที่ให้บริการแก่ผู้ทุพพลภาพ
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 19
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ประกอบธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 19

ขั้นตอนที่ 7 อย่าลืมกฎหมายต่อต้านการเลือกปฏิบัติของรัฐของคุณ

รัฐส่วนใหญ่ยังห้ามการเลือกปฏิบัติบนพื้นฐานของความพิการ นอกจากนี้ กฎหมายของรัฐเหล่านี้จะครอบคลุมถึงคุณแม้ว่าคุณจะไม่ได้รับการคุ้มครองโดย Title I ของ ADA คุณควรค้นคว้าและอ่านกฎหมายต่อต้านการเลือกปฏิบัติของรัฐ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจมีพนักงานเพียงหกคน ADA ไม่คุ้มครองคุณเนื่องจากคุณมีพนักงานน้อยเกินไป อย่างไรก็ตาม กฎหมายของรัฐอาจไม่มีจำนวนพนักงานขั้นต่ำ

รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 20
รับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ ADA ณ สถานที่ธุรกิจของคุณ ขั้นตอนที่ 20

ขั้นตอนที่ 8 โทรหาทนายความด้านการจ้างงานพร้อมคำถาม

คุณควรหารือเกี่ยวกับประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานกับทนายความด้านการจ้างงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม ตัวอย่างเช่น คุณอาจไม่ทราบว่าคุณได้รับการคุ้มครองโดย ADA หรือไม่ หรือคุณอาจมีพนักงานพิการที่คุณต้องการไล่ออกแต่จำเป็นต้องรู้วิธีป้องกันตัวเองจากการถูกฟ้องร้อง

  • คุณควรคิดถึงการจ้างทนายความ ซึ่งหมายความว่าคุณจ่ายค่าทนายความเป็นค่าบริการรายเดือนเล็กน้อย และเขาหรือเธอพร้อมที่จะทำงานด้านกฎหมายเสมอ
  • ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ค้นหาทนายความการจ้างงาน

แนะนำ: