ในช่วงเวลาที่เศรษฐกิจตกต่ำ คุณจะพบว่ามีการแข่งขันกันมากขึ้นสำหรับงาน และจดหมายสมัครงานของคุณก็มีความสำคัญหากคุณต้องการได้งานเหล่านั้น โดยไม่คำนึงถึงภาพทางเศรษฐกิจ งานโรงแรมและงานอื่นๆ ในอุตสาหกรรมการบริการยังคงไม่เปลี่ยนแปลง แม้ว่านายจ้างอาจชะลอการจ้างงาน แต่พวกเขาก็ยังต้องการคนทำงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจโรงแรมหรือการบริการที่มีการแข่งขันสูง คุณสามารถทำให้ตัวเองโดดเด่นกว่าใครโดยการเตรียมการอย่างเหมาะสมและเชื่อมโยงทักษะของคุณเข้ากับรายละเอียดงาน
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 4: การค้นคว้าตำแหน่งสำหรับจดหมายปะหน้า
ขั้นตอนที่ 1 เขียนประวัติย่อของคุณก่อน
การเขียนประวัติย่อของคุณก่อนจดหมายปะหน้านั้นง่ายกว่ามาก เนื่องจากคุณสามารถเขียนประวัติย่อของคุณเพื่อเขียนจดหมายปะหน้าได้ นอกจากนี้ ประวัติย่อของคุณยังเชื่อมโยงจุดต่างๆ สำหรับนายจ้างในอนาคตของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่คุณนำเสนอในประวัติย่อเป็นส่วนสำคัญของงานที่คุณกำลังมองหา
ขั้นตอนที่ 2 ค้นหาคำหลักในรายละเอียดงาน
รายละเอียดงานจะบอกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับสิ่งที่นายจ้างต้องการจากคุณ เน้นคำหลัก เช่น "การเริ่มต้นด้วยตนเอง " "กระตือรือร้น" และ "คนขยัน" คำเหล่านั้นจะมีประโยชน์ในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 3 จับคู่ประสบการณ์ของคุณกับคำอธิบาย
ดูข้อกำหนดหลักสำหรับงาน พิจารณาทักษะด้วย จดบันทึกเกี่ยวกับประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องที่คุณมีสำหรับแต่ละคน ใช้ประวัติย่อของคุณเพื่อดึงประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องออกมา
สิ่งที่โรงแรมต้องการจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่ง ตัวอย่างเช่น หากคุณอยู่ที่แผนกต้อนรับ คุณจะต้องมีทักษะด้านบุคลากรที่ดี รวมถึงทักษะในองค์กรที่ดี หากคุณอยู่ในงานแม่บ้าน คุณจะต้องมีทักษะการจัดการเวลาที่ดี
ขั้นตอนที่ 4 ค้นคว้าข้อมูลโรงแรม
ไปที่เว็บไซต์ของบริษัท ดูว่าบริษัทนำเสนอตัวเองอย่างไร ค้นหาหน้า "เกี่ยวกับเรา" และพันธกิจ หากบริษัทมี นอกจากนี้ ลองอ่านข่าวล่าสุดเกี่ยวกับบริษัท
อีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถค้นหาโรงแรมได้คือการเดินไปรอบๆ โรงแรม พยายามสังเกตพนักงานในแผนกที่คุณจะทำงานและดูว่าพวกเขาโต้ตอบกันอย่างไร ใส่ใจกับสภาพแวดล้อมว่าเป็นอย่างไร สบายใจขึ้นมั้ย? คลั่ง? จดบันทึกทางจิตในภายหลัง
ขั้นตอนที่ 5. สังเคราะห์สิ่งที่คุณได้เรียนรู้
ใช้สิ่งที่คุณได้เรียนรู้เพื่อค้นหาสิ่งที่บริษัทกำลังมองหา นั่นคือ พวกเขากำลังมองหาคนที่เข้ากับวัฒนธรรมของพวกเขา เช่นเดียวกับคนที่ตรงกับลักษณะงาน เขียนคุณลักษณะที่คุณคิดว่าบริษัทกำลังมองหา โดยอ้างอิงจากข้อมูลที่คุณรวบรวม
ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าโรงแรมมีวัฒนธรรมที่ผ่อนคลายและพนักงานส่วนใหญ่ชอบรับประทานอาหารกลางวันร่วมกัน โรงแรมนั้นน่าจะมองหาคนที่ทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดีและสามารถอยู่ร่วมกับเพื่อนร่วมงานได้
ตอนที่ 2 ของ 4: การเริ่มต้นจดหมาย
ขั้นตอนที่ 1 เริ่มต้นด้วยส่วนหัวและข้อมูลติดต่อของคุณ
นั่นคือ ชื่อของคุณควรอยู่ด้านบนของตัวอักษร คุณสามารถใช้หัวจดหมายที่มีชื่อของคุณอยู่ตรงกลางได้ แต่คุณยังสามารถวางชื่อของคุณจนสุดทางซ้ายที่มุมได้อีกด้วย ใต้ชื่อของคุณ ให้ใส่ที่อยู่ อีเมล (สำหรับมืออาชีพ) และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. เพิ่มวันที่
ใส่บรรทัดว่างใต้ชื่อของคุณ ข้างใต้นั้น ให้ใส่วันที่ คุณควรเขียนเดือน แล้วเพิ่มวันที่และปีเป็นตัวเลข
วันที่ของคุณควรมีลักษณะดังนี้: 3 ธันวาคม 2015
ขั้นตอนที่ 3 เพิ่มข้อมูลติดต่อของบริษัท
เว้นบรรทัดว่างไว้ใต้วันที่ พยายามหาคนที่รับผิดชอบในการว่าจ้าง คุณยังสามารถดูว่ารายละเอียดงานมีชื่อหรืออีเมลหรือไม่ เนื่องจากสามารถระบุบุคคลที่คุณต้องการติดต่อได้ ชื่อนั้นจะเป็นบรรทัดแรกของข้อมูลติดต่อของบริษัท ตามด้วยชื่อของบุคคลนั้น หากคุณไม่พบบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้เริ่มด้วยชื่อบริษัทในบรรทัดแรก
ขั้นตอนที่ 4 ค้นหาชื่อเฉพาะ
ข้ามบรรทัดอื่น จ่าหน้าจดหมายถึงนายหรือนางสาว เช่น "เรียน คุณเจฟฟรีส์:" หากคุณหาชื่อไม่พบ ให้แทนที่ "ผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้างงาน" เช่น "เรียน ผู้เชี่ยวชาญด้านการจ้าง:" วางเครื่องหมายทวิภาคหลังชื่อหรือ "ผู้เชี่ยวชาญ"."
ส่วนที่ 3 ของ 4: การกรอกเนื้อความของจดหมาย
ขั้นตอนที่ 1 เปิดด้วยการแนะนำคุณและโรงแรม
ย่อหน้าแรกควรเน้นที่ความสนใจของคุณในโรงแรมและสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับโรงแรม ควรอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงกระตือรือร้นเกี่ยวกับงานและวิธีที่คุณได้ยินเกี่ยวกับงานนี้
- ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเขียนว่า "ฉันชื่อโจ เจฟฟรีส์ และฉันได้ยินเกี่ยวกับตำแหน่งแผนกต้อนรับบน Indeed.com ฉันตื่นเต้นที่จะสมัคร เนื่องจากฉันได้อ่านว่า Rattle Hotels ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าและ ฉันเป็นคนที่รักลูกค้าเป็นอันดับแรก”
- ย่อหน้านี้รวมถึงย่อหน้าสุดท้ายเป็นสถานที่ที่ดีในการรวมบิตของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณค้นพบเกี่ยวกับวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่น หากคุณสังเกตเห็นว่าคนที่ทำงานที่โรงแรมมีความสนิทสนมกัน คุณสามารถเขียนว่า "ฉันสามารถเห็นคุณค่าของโรงแรมของคุณที่มีต่อพนักงานของโรงแรมด้วย และฉันตั้งตารอที่จะได้ร่วมงานกับคนกลุ่มใหญ่นี้"
ขั้นตอนที่ 2 จัดวางทักษะของคุณเพื่อแสดงความเกี่ยวข้อง
คุณสังเกตเห็นสิ่งที่โรงแรมกำลังมองหาในการเตรียมตัวของคุณ ในย่อหน้าที่สอง คุณต้องเขียนว่าประสบการณ์ของคุณมีความเกี่ยวข้องอย่างไร สำหรับทุกทักษะหรือข้อกำหนดที่สำคัญในรายละเอียดงาน คุณควรจับคู่สิ่งนั้นในจดหมายปะหน้าของคุณกับประโยคที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เจาะจงมากเกี่ยวกับทักษะของคุณและวิธีที่พวกเขาจับคู่กับโรงแรม ย่อหน้านี้ควรปรับแต่งอย่างระมัดระวัง!
- ตัวอย่างเช่น คุณอาจสังเกตเห็นว่าทักษะที่จำเป็นอย่างหนึ่งคือทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ คุณสามารถเขียนว่า “เมื่อก่อน ฉันเคยทำงานกับคนหลายประเภทในงานค้าปลีกที่หลากหลาย ซึ่งช่วยพัฒนาทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ของฉัน ฉันเรียนรู้ที่จะสงบสติอารมณ์เมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ที่ตึงเครียดโดยการหายใจลึกๆ และ กำลังคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด ซึ่งฉันคิดว่าจะเป็นประโยชน์อย่างมากเมื่อทำงานที่แผนกต้อนรับที่โรงแรม Rattle"
- มุ่งเน้นไปที่ผลกระทบที่คุณมีในตำแหน่งอื่นๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำหรือโครงการที่คุณทำเสร็จ นี่จะแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสามารถอะไรและสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำมาที่โต๊ะได้
ขั้นตอนที่ 3 รวมคำหลัก
คุณได้เน้นคำหลักในคำอธิบาย อย่าลืมรวมคำหลักเหล่านั้นไว้ในจดหมายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณเน้นว่า "กระตือรือร้น" และ "คนขยัน" คุณสามารถรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ในลักษณะนี้: "ฉันกระตือรือร้นที่จะมาทำงานอย่างที่ฉันรักผู้คน และฉันใช้ความกระตือรือร้นนั้นในการทำงานให้หนักที่สุดเท่าที่ฉันทำได้ เพื่อเอาใจลูกค้า"
ส่วนที่ 4 จาก 4: การปิดจดหมาย
ขั้นตอนที่ 1. ปิดด้วยการสรุป
ในย่อหน้าสุดท้าย ทำให้ชัดเจนว่าเหตุใดคุณจึงเหมาะสมกับองค์กร คุณควรใช้เวลาสักครู่เพื่อถามถึงสิ่งที่คุณต้องการ เช่น การสัมภาษณ์
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเขียนว่า "ฉันสังเกตเห็นว่าคุณสนับสนุนวัฒนธรรมทางวิชาชีพ และประสบการณ์ของฉันในฐานะพนักงานแผนกต้อนรับในโรงแรม Regalia Hotels ทำให้ฉันมีประสบการณ์ที่จำเป็นในการเป็นมืออาชีพที่คุณต้องการที่แผนกต้อนรับ ฉันจะเป็น เหมาะสมกับโรงแรมของคุณ และฉันขอให้คุณให้โอกาสฉันพิสูจน์ด้วยตัวเองในการสัมภาษณ์"
ขั้นตอนที่ 2 ขอบคุณบุคคลสำหรับเวลาของเขาหรือเธอ
เป็นการสุภาพเสมอที่จะใส่ข้อความขอบคุณบุคคลนั้นสำหรับเวลาที่เขาหรือเธอใช้ในการอ่านใบสมัครของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดด้วย "ขอบคุณสำหรับเวลาและการพิจารณาของคุณ"
ขั้นตอนที่ 3 ลงนามในจดหมาย
ข้ามบรรทัดและเขียนว่า "ขอแสดงความนับถือ " หลังจากนั้นให้ข้ามสี่บรรทัดซึ่งเป็นช่องว่างที่คุณต้องปล่อยให้ลายเซ็นของคุณ สะกดชื่อของคุณเพื่อลงท้ายจดหมาย
คุณสามารถใช้การปิดอื่น ๆ เช่น "ขอบคุณ" หรือ "ขอแสดงความนับถือ" เพื่อลงท้ายจดหมายของคุณแทน
ขั้นตอนที่ 4 พิสูจน์อักษรจดหมายของคุณ
แม้ว่าการตรวจตัวสะกดจะจับข้อผิดพลาดได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องตรวจทานจดหมายของคุณก่อนที่จะส่งเข้ามา ขอให้คนอื่นอ่านด้วย เพราะเขาหรือเธอจะจับข้อผิดพลาดที่คุณทำไม่ได้ การมีจดหมายที่ปราศจากข้อผิดพลาดพิสูจน์ว่าคุณสามารถสื่อสารได้ดี อย่างน้อยก็ในกระดาษ