กรณีธุรกิจให้เหตุผลสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือแผนธุรกิจที่เสนอ และโดยทั่วไปจะร่างโครงร่างการจัดสรรทุนและทรัพยากรที่จำเป็นในการดำเนินการกรณีธุรกิจที่เสนอ กรณีศึกษาทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จสามารถทำหน้าที่เป็นแรงผลักดันให้ก้าวไปข้างหน้าด้วยแผนปฏิบัติการทางเลือกใหม่ หรืออาจเพียงแค่ให้ข้อความที่สอดคล้องกัน หรือวิสัยทัศน์แบบรวมเป็นหนึ่งสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจและการปฏิบัติการในอนาคต กรณีศึกษาทางธุรกิจที่ร่างมาอย่างดีจะเปิดเผยโซลูชันหลักหรือแนวทางที่นำไปใช้ได้สำหรับการพิชิตปัญหา ปัญหา หรือเป้าหมายทางธุรกิจ เพื่อให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจมีตัวเลือกมากมายให้เลือก
ขั้นตอน
ส่วนที่ 1 จาก 3: การทำความเข้าใจเรื่องกรณีศึกษาทางธุรกิจ
ขั้นตอนที่ 1 ระบุและทำความเข้าใจปัญหาทางธุรกิจ ประเด็น หรือเป้าหมายที่เกี่ยวข้องอย่างละเอียดถี่ถ้วน
ขั้นตอนแรกของคุณในการสร้างกรณีศึกษาทางธุรกิจที่ประสบความสำเร็จคือการระบุปัญหาทางธุรกิจ ปัญหาหรือเป้าหมายที่กรณีธุรกิจของคุณจะกล่าวถึงอย่างชัดเจน จัดเซสชั่นการระดมความคิดกับผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้จัดการของธุรกิจของคุณเพื่อทำความเข้าใจปัญหาที่เกิดขึ้นและเป้าหมายทางธุรกิจโดยรอบปัญหา
- สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดปัญหาและพารามิเตอร์ของโซลูชันให้ชัดเจน ควรมีข้อตกลงเกี่ยวกับขอบเขตระหว่างผู้มีอำนาจกรณีธุรกิจและผู้ที่จะทำการวิเคราะห์
- เหตุผลสำหรับโครงการอาจขึ้นอยู่กับผลประโยชน์ต่อการดำเนินธุรกิจ เป้าหมายทิศทางเชิงกลยุทธ์ และ/หรือการวิเคราะห์ต้นทุน
ขั้นตอนที่ 2 ระดมความคิดเกี่ยวกับทางเลือกที่เป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหากรณีธุรกิจ ปัญหา หรือเป้าหมาย
ทั้งในระหว่างและหลังเซสชั่นการระดมความคิดเกี่ยวกับกรณีธุรกิจครั้งแรกของคุณ คุณควรหารือเกี่ยวกับโซลูชันและแผนที่เป็นไปได้กับบุคลากรและผู้บริหารหลัก ระบุหลายตัวเลือกสำหรับการนำแผนกรณีศึกษาธุรกิจของคุณไปใช้ เพื่อกำหนดตัวเลือกที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับการแก้ปัญหา
- ตัวอย่างเช่น หากแผนกรณีธุรกิจเกี่ยวข้องกับการเข้าสู่ตลาดใหม่ ควรมีการประชุมระดมความคิดเพื่อกำหนดกลยุทธ์ทางการตลาดต่างๆ ที่จำเป็นในการทำให้การเข้าสู่ตลาดใหม่ประสบความสำเร็จ
- อย่าเพิ่งออกไปและเขียนกรณีธุรกิจอย่างอิสระเพราะการอนุมัติและการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับการสนับสนุนจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจและผู้จัดการที่เกี่ยวข้อง
ขั้นตอนที่ 3 ตรวจสอบพันธกิจของธุรกิจของคุณ
เมื่อคุณระบุปัญหาทางธุรกิจ ปัญหาหรือเป้าหมายที่เป็นไปได้ และตัวเลือกที่เป็นไปได้ในการแก้ปัญหาแล้ว คุณควรทบทวนคำแถลงพันธกิจของธุรกิจของคุณโดยสังเขป ควรมีการสร้างพันธกิจที่ร่างไว้อย่างดีในระหว่างขั้นตอนการวางแผนธุรกิจเบื้องต้น และโดยทั่วไปจะมีคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับวัตถุประสงค์ของธุรกิจ ความได้เปรียบในการแข่งขัน/ตลาด และคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับปรัชญาและเป้าหมายของธุรกิจ พิจารณาว่ากรณีธุรกิจของคุณสอดคล้องกับพันธกิจในแง่ของการปฏิบัติตามและส่งเสริมเป้าหมายทางธุรกิจ วัตถุประสงค์ และปรัชญาหรือไม่
- การตรวจสอบพันธกิจจะช่วยให้คุณระบุได้ว่ากรณีศึกษาทางธุรกิจและตัวเลือกการแก้ปัญหาที่เสนอนั้นช่วยส่งเสริมภารกิจและเป้าหมายสูงสุดของธุรกิจหรือไม่
- ในกรณีส่วนใหญ่ คุณจะปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้บังคับบัญชาที่มีหน้าที่ยืนยันความเข้ากันได้ระหว่างภารกิจและโซลูชันทางเลือกที่คุณให้ไว้
ขั้นตอนที่ 4 กำหนดว่าใครควรเขียนกรณีธุรกิจ
โดยทั่วไป บุคคลหนึ่งหรือสองคนจะทำหน้าที่เขียนกรณีธุรกิจ ด้วยนักเขียนเพียงหนึ่งหรือสองคน น้ำเสียงและรูปแบบของกรณีธุรกิจจะยังคงมีความสอดคล้องกัน ผู้เขียนควรมีความรู้และความเชี่ยวชาญเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง และต้องเปิดรับความคิดเห็นจากสมาชิกในทีมและผู้นำธุรกิจคนอื่นๆ
ส่วนที่ 2 ของ 3: การสร้างกรณีธุรกิจที่แข็งแกร่งและโน้มน้าวใจ
ขั้นตอนที่ 1 เขียนคำชี้แจงปัญหา
คำชี้แจงนี้ควรให้คำอธิบายที่ตรงไปตรงมาเกี่ยวกับปัญหาหรือปัญหาทางธุรกิจที่ระบุ และอภิปรายเกี่ยวกับพื้นที่ธุรกิจที่กรณีธุรกิจต้องระบุเพื่อการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จ
- ใช้ประโยคแรกของคำชี้แจงปัญหาเพื่อนำเสนอปัญหา ปัญหา หรือเป้าหมายที่กรณีธุรกิจพยายามแก้ไขอย่างกระชับ ตัวอย่างเช่น หากปัญหาทางธุรกิจคือความจำเป็นในการสร้างรายได้เพิ่มเติม ข้อความแจ้งปัญหาควรเริ่มต้นด้วยข้อความว่า: “[Insert business name] สนใจที่จะขยายกระแสรายได้ในปัจจุบันโดย [business case's offer answer to the business problems]”
- ได้รับการอนุมัติจากผู้ที่ต้องการรายงานก่อนดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 2 สร้างคำชี้แจงโซลูชันที่เสนอ
แสดงโครงการและทางเลือกที่เสนอโดยกลุ่มเพื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจ เป้าหมายหรือประเด็น อธิบายรายละเอียดว่าการเปลี่ยนแปลง/แผนเสนอแก้ไขและแก้ไขปัญหา ปัญหาหรือเป้าหมายได้อย่างไร รวมสิ่งที่ควรทำให้สำเร็จด้วยการนำแผนกรณีศึกษาทางธุรกิจที่เสนอไปปฏิบัติ
- ระบุสิ่งที่จำเป็นในการดำเนินการแก้ปัญหาหรือโครงการ รวมถึงรายการต่างๆ เช่น งบประมาณการเงินและจำนวนแรงงานที่เพิ่มขึ้น สิ่งที่จำเป็นในการแก้ปัญหานี้ให้สมบูรณ์ควรอธิบายไว้ในคำชี้แจงแนวทางแก้ไขที่เสนอ
- อธิบายวิธีการใช้งานและการวิจัยที่ดำเนินการเพื่อหาทางเลือกที่เสนอแผนกรณีธุรกิจ
- รวมข้อมูลเกี่ยวกับการประชุมกับหน่วยงานที่ทำการสำรวจและกลุ่มเป้าหมาย
ขั้นตอนที่ 3 ระบุไทม์ไลน์และกรอบเวลาโดยละเอียดสำหรับการดำเนินโครงการที่ประสบความสำเร็จและเสร็จสิ้น
ระบุวันที่ในอุดมคติและสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดสำหรับการดำเนินการตามแผน ตลอดจนกรอบเวลาทั่วไปเพิ่มเติมสำหรับการดำเนินการตามแผนกรณีศึกษาทางธุรกิจและการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- ระบุค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับไทม์ไลน์การดำเนินโครงการ ตลอดจนต้นทุน/ความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ใช้แผนกรณีศึกษาทางธุรกิจที่เสนอ
- อธิบายผลที่ตามมาและความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นจากการไม่ดำเนินการตามแผน
ขั้นตอนที่ 4 ร่างบทสรุปผู้บริหาร
บทสรุปสำหรับผู้บริหารเป็นส่วนแรกและสำคัญที่สุดของกรณีธุรกิจ บทสรุปผู้บริหารกรณีธุรกิจสรุปโครงการที่เสนอ ซึ่งหากดำเนินการ จะช่วยต่อเป้าหมายทางธุรกิจที่ระบุ และ/หรือแก้ไขปัญหาหรือประเด็นทางธุรกิจที่ระบุ บทสรุปสำหรับผู้บริหารจะประกอบด้วยข้อพิจารณาหลักที่จะกล่าวถึงในรายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง ซึ่งรวมถึงไทม์ไลน์สำหรับการดำเนินการและการดำเนินการกรณีธุรกิจเสร็จสิ้น ตลอดจนผลประโยชน์ที่คาดการณ์ไว้และต้นทุนของการดำเนินการกรณีธุรกิจ
- เริ่มต้นบทสรุปผู้บริหารของคุณด้วยภาษาเช่น: “รายงานนี้ส่งเพื่อสนับสนุน [แทรกแผนธุรกิจ เป้าหมาย หรือประเด็น] ที่ให้ไว้คือการประเมินและวิเคราะห์ต้นทุน/ข้อพิจารณาทางการเงิน การตลาด และธุรกิจที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการนำคำแนะนำที่แนะนำไปใช้ในกรณีธุรกิจนี้”
- จากนั้นให้คำอธิบายว่าเหตุใดจึงควรนำแผนธุรกิจที่เสนอไปปฏิบัติ และระบุผลกระทบต่อธุรกิจจากการไม่ดำเนินการตามแผน
ส่วนที่ 3 ของ 3: การจัดระเบียบและนำเสนอกรณีธุรกิจที่แข็งแกร่งและโน้มน้าวใจ
ขั้นตอนที่ 1 แก้ไขร่างกรณีธุรกิจของคุณ
หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นร่างกรณีธุรกิจฉบับแรกของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปของคุณควรตรวจสอบกรณีธุรกิจของคุณอย่างละเอียดเพื่อหาข้อผิดพลาดทางภาษาและไวยากรณ์ที่ไม่จำเป็น ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรณีธุรกิจของคุณได้รับการจัดรูปแบบในลักษณะที่อ่านง่าย และแสดงแต่ละส่วนกรณีธุรกิจแยกจากกันอย่างชัดเจนด้วยข้อความที่ขีดเส้นใต้หรือตัวหนา
ขั้นตอนที่ 2 นำเสนอกรณีธุรกิจของคุณต่อบุคลากรที่จะเป็นเครื่องมือในการดำเนินการตามแผนกรณีธุรกิจ
รับข้อตกลงและข้อเสนอแนะของผู้ที่จะรับผิดชอบในการดำเนินการ แม้ว่าโดยปกติพวกเขาจะไม่ใช่ผู้มีอำนาจตัดสินใจ แต่วิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่ากรณีธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จคือการทำให้แน่ใจว่าบุคลากรที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามแผนมีโอกาสทบทวนกรณีธุรกิจและเสนอข้อเสนอแนะสำหรับการเปลี่ยนแปลงและข้อเสนอแนะอื่น ๆ.
ตัวอย่างเช่น หากกรณีธุรกิจของคุณแนะนำการใช้กลยุทธ์การตลาดใหม่เพื่อเข้าสู่ตลาดใหม่ คุณควรใช้เวลาในการพบปะกับทีมการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการที่มีอยู่ในกรณีธุรกิจของคุณจะเป็นไปได้ ดำเนินการโดยเจ้าหน้าที่การตลาด
ขั้นตอนที่ 3 นำเสนอกรณีธุรกิจของคุณต่อผู้มีอำนาจสุดท้าย
กรณีธุรกิจของคุณควรนำเสนอต่อผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการที่รับผิดชอบในการอนุมัติกลยุทธ์หรือแผนธุรกิจใหม่ เริ่มต้นด้วยปัญหา ปัญหา หรือเป้าหมายที่กรณีธุรกิจของคุณกำลังกล่าวถึง จากนั้นพูดคุยเกี่ยวกับวิธีแก้ไขที่เสนอโดยกรณีธุรกิจของคุณ เช่นเดียวกับตัวเลือกต่างๆ และขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา
- พิจารณาใช้งานนำเสนอ PowerPoint เพื่อเพิ่มภาพให้กับการนำเสนอกรณีธุรกิจของคุณ
- ระดมสมองล่วงหน้าเกี่ยวกับข้อกังวลใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นซึ่งฝ่ายบริหารอาจมีเกี่ยวกับการดำเนินการตามแผนกรณีศึกษาทางธุรกิจ อย่าลืมจัดการกับข้อกังวลเหล่านี้ในระหว่างการนำเสนอของคุณ แทนที่จะรอให้ฝ่ายบริหารแจ้งข้อกังวลของพวกเขา
วิดีโอ - การใช้บริการนี้ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลบางอย่างกับ YouTube
เคล็ดลับ
- กรณีธุรกิจต้องมีความน่าสนใจ กระชับ และนำเสนอโดยไม่มีศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรม ข้อมูลอาจถูกนำเสนอโดยใช้แผนภูมิและกราฟเพื่อดึงดูดสายตา
- แผนกรณีธุรกิจสามารถนำเสนอเป็นรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรหรือในรูปแบบของการนำเสนอด้วยวาจาที่นำเสนอต่อผู้บริหารด้วยความช่วยเหลือของการนำเสนอ PowerPoint